Reconnected Project organiseert de 5e dialoog over geestelijke gezondheid: Stigma rond geestelijke gezondheid aanpakken via e-inclusie
Het Reconnected Project organiseerde onlangs het vijfde webinar in zijn reeks 'Mental Health Dialogue' , gemodereerd door Annet Kleiboer en met een openingsspeech van Athanasios Rogdakis van het Europees Agentschap voor Gezondheid en Digitale Zaken (HaDEA) . Het evenement bracht vertegenwoordigers samen van zeven 'zusterprojecten' binnen het Horizon Europe-programma, die elk onderzochten hoe digitale innovatie de geestelijke gezondheidszorg inclusiever en stigmatiserender kan maken.
We blikken terug op een rijk gesprek dat zowel de mogelijkheden als de beperkingen van technologie bij het aanpakken van het stigma rond geestelijke gezondheid aan het licht bracht, waarbij de blijvende behoefte aan menselijk contact, culturele sensitiviteit en gelijke toegang werd benadrukt.
Samenvatting van de discussies
Vraag 1: Hoe is het stigma rond geestelijke gezondheid relevant voor de kwetsbare groep van uw project?
ASPbelong
Alžběta van het ASPbelong-project beschreef hoe ASPbelong samenwerkt met jongeren en docenten om digitale leeromgevingen te creëren die stigma verminderen door middel van co-creatie en creatieve workshops . Door jongeren direct bij het ontwerpproces te betrekken, zorgt het team ervoor dat digitale tools "hun taal spreken" en dat ze zich veilig voelen om te gebruiken.
“Technologie is de moedertaal van jongeren. Als we die taal mét hen spreken – en niet tégen hen – helpen we hun emoties te normaliseren.” – Alžběta Šašinková
Reconnected
Asmae vertelde hoe haar team binnen het RECONNECTED-project zich richt op migrantengemeenschappen , een groep die vaak te maken heeft met digitale uitsluiting en cultureel stigma rondom geestelijke gezondheid. Door deze gemeenschappen te betrekken bij co-design en content cultureel en taalkundig aan te passen, wil RECONNECTED digitale tools toegankelijk, betrouwbaar en relevant maken.
Vincenza
legde uit hoe SMILE jongeren in staat stelt om gamified zelfevaluatie- en welzijnsinstrumenten te gebruiken. Door de inhoud te richten op welzijn in plaats van op 'mentale ziekte' wordt geïnternaliseerd stigma verminderd en wordt vroege betrokkenheid aangemoedigd.
“We normaliseren alledaags leed, maar we moeten voorkomen dat we ernstige symptomen bagatelliseren.” – Vincenza Frisardi
Vraag 2: Kan e-inclusie helpen om stigma te verminderen en zo ja, hoe?
MentBest
Hanna benadrukte dat inclusieve digitale toegang de participatie kan vergroten, maar waarschuwde dat digitale inclusie gepaard moet gaan met ethisch ontwerp en datatransparantie om het vertrouwen te behouden. Ze onderstreepte de noodzaak van verklaarbare AI en duidelijke communicatie over datagebruik om nieuwe vormen van uitsluiting te voorkomen.
Advance
Prasansa beschreef hoe ADVANCE gebruikmaakt van een combinatie van interventies: online modules die in eigen tempo kunnen worden doorlopen, aangevuld met wekelijkse persoonlijke contactmomenten.
“Digitale hulpmiddelen alleen kunnen het stigma niet wegnemen. Maar in combinatie met empathie en een echt gesprek maken ze het zoeken naar hulp veiliger en toegankelijker.” – Pransana Subba
ASPBelong
Voortbouwend op haar eerdere opmerkingen waarschuwde Alžběta dat technologie onbedoeld nieuwe barrières kan opwerpen, bijvoorbeeld voor docenten die zich niet voorbereid voelen om moeilijke emotionele onderwerpen te bespreken. Haar team biedt nu trainingen aan voor docenten om ervoor te zorgen dat ook zij zich gesteund voelen.
Bootstrap
Nick gaf een openhartig perspectief: toegang is niet hetzelfde als acceptatie.
“Jongeren gebruiken apps voor geestelijke gezondheid mogelijk in het geheim omdat ze zich er nog steeds voor schamen. Inclusie verbetert de toegang, maar het stigma blijft bestaan tenzij we de taal en cultuur rondom geestelijke gezondheid veranderen.” – Nick Morgan
Vraag 3: Kunnen laagdrempelige, 'normaliserende' interventies helpen en wat zijn de risico's?
Improva
Catrin gaf aan dat digitale hulpmiddelen vroegtijdige preventie en meer adolescenten kunnen bereiken, maar dat de voordelen vaak vooral ten goede komen aan jongeren uit hogere sociaaleconomische milieus. Ze waarschuwde voor het 'de rijken worden rijker' -effect, waarbij kwetsbare jongeren alsnog kunnen afhaken vanwege een gebrek aan motivatie of digitale geletterdheid.
"Digitale zorg werkt het beste wanneer deze verbonden is met relaties in het echte leven: een knuffel, een gesprek, een leraar die vraagt hoe het met je gaat." – Catrin Finkenauer
SMILE
Vincenza bouwde voort op het concept van laagdrempelige toegang : jongeren kunnen privé en veilig contact leggen, maar het normaliseren van leed kan ertoe leiden dat professionele hulp wordt uitgesteld . SMILE integreert duidelijke verwijzingsverzoeken en transparantie over de beperkingen van de app om de veiligheid te waarborgen.
Bootstrap
preventieve brug moeten fungeren , en niet als een vervanging voor therapie.
"Je zou een gebroken been niet met een app repareren, dus we moeten niet verwachten dat digitale hulpmiddelen diepe psychologische wonden helen. Ze kunnen echter wel eerder belangrijke gesprekken op gang brengen." – Nick Morgan
Vraag 4: Zijn inclusieve digitale interventies echt mogelijk?
Het project Reconnected
Asmae benadrukte de digitale kloof , met name onder migranten en vluchtelingen, die te maken kunnen hebben met onstabiele internettoegang, taalbarrières of een gebrek aan identiteitsdocumenten.
“Inclusie vereist meer dan alleen online toegang. Het gaat om culturele relevantie, vertrouwen en de mogelijkheid om met anderen in contact te komen.” – Asmae Doukani
Improva
Catrin beaamde dit en benadrukte dat digitale interventies een aanvulling kunnen zijn op, maar geen vervanging kunnen vormen voor, interpersoonlijke ondersteuning.
MentBest
Hanna benadrukte het belang van digitale geletterdheid en gegevensbescherming . Veel gebruikers, waaronder ouderen en leerkrachten, aarzelen om hulpmiddelen voor geestelijke gezondheid te gebruiken vanwege privacybezwaren. Vertrouwen opbouwen door transparantie is essentieel voor inclusie.
Advance (Prasansa)
Prasansa sloot af door de deelnemers eraan te herinneren dat toegang niet hetzelfde is als inclusie .
“Om echt inclusief te zijn, moeten we een mensgerichte benadering hanteren, ons afvragen wie er buitengesloten wordt – en net zo lang herontwerpen totdat iedereen zich welkom voelt.” – Pransana Subba
Belangrijkste lessen uit het 5e webinar
- Digitale hulpmiddelen vergroten de toegankelijkheid , maar menselijk contact blijft onvervangbaar.
- Door samen met gebruikers tools te ontwikkelen die aansluiten op de werkelijke behoeften en stigma's te verminderen.
- Taalgebruik is belangrijk: interventies die vanuit het perspectief van welzijn worden benaderd, bevorderen de betrokkenheid.
- Digitale inclusie is niet hetzelfde als gelijkheid: het is essentieel om aandacht te besteden aan digitale geletterdheid, toegang en cultuur.
- Ethisch ontwerp en transparantie creëren vertrouwen en langdurige betrokkenheid.
Het gesprek voortzetten
Naarmate het Reconnected Project en de bijbehorende initiatieven vorderen, blijft één boodschap duidelijk:
technologie kan ondersteunen , maar kan mededogen, gemeenschap en verbondenheid niet vervangen.
De dialoogreeks over geestelijke gezondheid vindt elke vier maanden plaats en biedt een platform voor samenwerking tussen EU-onderzoekers, professionals en burgers om de toekomst van inclusieve digitale geestelijke gezondheidszorg vorm te geven.
Ontdek meer over dit webinar en onze eerdere evenementen in de rapporten.
Neem deel aan het volgende webinar en praat mee . Registreer u hier vooraf: https://ec.europa.eu/eusurvey/runner/JointWebinar2024
Wil je meer weten over onze zusterprojecten? Bezoek dan hun websites: